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第七条 「営業プロセスの計数管理をしよう」 営業プロセスを計数管理することで、 何件電話をかけると、何件訪問のアポが取れ、 何件訪問すると何件受注できるかがわかります。 これらの数字は業種によって、会社によって、 製品やサービスによって、はたまた個人によって異なります。 しかし、自社の営業計数がわかれば、売上目標が立てやすくなります。 営業マンの訓練にも役立ちます。 アポ率が悪ければ、電話かけの方法を工夫させればいいし、 クロージング率が悪ければ、ツメの技術を向上させていけばいいのです。 いきなり電話かけではなかなかアポが取れないということであれば、 ＤＭを送付してから電話をかけ、アポを取らせるやり方に変えればいい。 営業革命ツールＳＰＲにはＤＭのラベル印刷機能も付いています。 |
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